Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez astronemera, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation durable avec nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité détaille de manière transparente comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire.

Notre engagement envers la protection de votre vie privée va au-delà des exigences légales. Nous appliquons les principes de minimisation des données, de transparence totale et de contrôle utilisateur dans toutes nos pratiques de traitement des données.

Collecte et Types de Données

Informations que vous nous fournissez directement

Lorsque vous créez un compte sur astronemera, nous collectons les informations suivantes :

Données collectées automatiquement

Pour améliorer votre expérience et sécuriser notre service, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

Intégrations bancaires et financières

Si vous choisissez de connecter vos comptes bancaires via nos partenaires de services financiers agréés, nous pouvons recevoir des informations sur vos transactions, soldes et historiques de comptes. Ces données sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et ne sont utilisées que pour fournir nos services de gestion budgétaire.

Utilisation de vos Données

Fourniture et amélioration de nos services

Nous utilisons vos données personnelles pour vous offrir une expérience personnalisée et efficace :

Sécurité et conformité

Vos données nous aident à maintenir un environnement sûr et conforme aux réglementations en vigueur. Nous les utilisons pour détecter et prévenir les activités frauduleuses, respecter nos obligations légales et réglementaires, et protéger les droits et la sécurité de tous nos utilisateurs.

Partage et Divulgation des Données

Partenaires de services essentiels

Nous partageons certaines données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services :

Obligations légales et réglementaires

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations personnelles pour respecter une obligation légale, répondre à une procédure judiciaire valide, ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de astronemera, de nos utilisateurs ou du public.

Nous nous engageons à examiner minutieusement toute demande de divulgation et à ne partager que les informations strictement nécessaires, tout en vous informant dans la mesure du possible et légalement permise.

Vos Droits et Contrôles

Droits fondamentaux sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter directement via notre interface utilisateur dédiée dans les paramètres de votre compte, ou en envoyant un e-mail à notre équipe de protection des données. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Sécurité et Protection des Données

Mesures de sécurité techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de niveau bancaire pour protéger vos informations personnelles :

Mesures organisationnelles

Notre équipe est formée aux meilleures pratiques de protection des données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour remplir leurs fonctions, et tous nos collaborateurs sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Conservation et Suppression des Données

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Suppression automatique et sur demande

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Lorsque vous fermez votre compte, nous supprimons immédiatement toutes les données non essentielles et programmons la suppression des données restantes selon les délais réglementaires applicables.

Cookies et Technologies Similaires

Types de cookies utilisés

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

Gestion de vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible sur le site. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.

Transferts Internationaux de Données

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées dans des centres de données situés au sein de l'Union Européenne. Lorsque nous devons transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées :

Nous nous engageons à maintenir un niveau de protection équivalent à celui exigé par la législation européenne, quel que soit le lieu de traitement de vos données.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, les évolutions technologiques ou les modifications réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail et via une notification sur notre plateforme.

Les modifications entrent en vigueur 30 jours après leur publication, sauf si la loi exige une application immédiate. Votre utilisation continue de nos services après cette période constitue votre acceptation de la politique révisée.